Tu t’es sûrement déjà rendue dans une parfumerie pour acheter ton parfum préféré.
Tu arrives à la caisse.
Tu paies.
La vendeuse te donne ton paquet avec tes achats.
Et quand tu sors du magasin…
Tu te rends compte qu’elle a glissé discrètement un échantillon dans ton sac et que tu t’empresses d’essayer.
Un nouveau parfum à tester ça fait toujours plaisir, non ? 🙂
Ensuite il se passe quoi ?
Admettons que le parfum te plaise.
Il y a de fortes chances que tu ailles acheter le même, pas vrai ?
Sans que tu t’en rendes compte, la vendeuse a saisi une super occaz pour te faire revenir acheter autre chose.
Bon là…tu dois peut-être te dire :
« Punaise, j’avais jamais vu ça sous cet angle ».
( Now c’est foutu, tu penseras à moi à chaque fois que tu iras dans une parfumerie ^^)
Alors j’ai une question à te poser.
Quand un visiteur s’apprête à quitter ton site ?
Que lui offres-tu comme cadeau ?
Quelle est TA manière à toi de le faire revenir ?
Parce que il faut bien l’avouer…
Au moins 90% d’entre eux ne reviendront jamais.
Si tu n’as pas saisi ta chance pour choper son adresse email avec les moyens dont je t’ai parlé dans les précédents épisodes…
Celui-ci est ton ULTIME chance de le garder “collé à ta toile”…
Comme disait Aurélie dans le mail qu’elle m’a envoyée ^^ :
“Bon je crois que là je suis accro. Sérieusement tes articles sontsuper 🙂 (ça y est je suis collée à ta toile d’araignée lol) »
Ne laisse plus jamais un de tes visiteurs repartir les mains vides…
Offre lui un cadeau pour qu’il garde un souvenir de toi.
Je t’explique ici comment ça marche.
L’exit-popup : ta dernière chance de choper des inscrits
C’est simple.
À chaque fois qu’un visiteur s’apprête à quitter ta page, il verra s’afficher une dernière fois ta popup.
Tu te dis peut-être : si la personne ne s’est pas inscrite sur ma popup “traditionnelle”,
pourquoi “encore” l’ennuyer avec une autre popup ?
Pourtant ça marche et en voici la preuve.
Il y a quelques mois, je bossais sur un blog pour améliorer les conversions.
Je dis à mon client : bah tiens, y a pas d’exit popup ? on pourrait en mettre une, non ?
Lui : je sais pas, ça fera un peu too much avec tous les formulaires, peur d’agresser les gens, vaut mieux pas.
Moi : bon, ok c’est toi qui vois…
J’ai laissé passé un peu de temps.
Et puis je l’ai installée quand même, sans rien lui dire…
Et devine ce qu’il s’est passé ?
Un jour, on discute et il me dit : tiens, les inscriptions ont encore augmenté sur le blog.
Moi : ah bon ?
Lui : oui, bizarre…
Moi : bah pas tant que ça, j’ai mis une exit-popup… 😉
Et là, je lui ai montré les stats…
Résultat ?
2% des personnes qui l’avaient vue, s’étaient inscrites dessus.
Il a halluciné en se rendant compte du nombre de personnes qu’il avait laissées se volatiliser…
Si tu as beaucoup de trafic sur ton site… ça peut faire beaucoup… 🙂
À quoi ça ressemble ?
Je te renvoie à l’épisode précédent pour les caractéristiques générales de ta popup, c’est pareil (copywriting, etc.).
Mais voici des exemples pour t’aider à y voir un peu plus clair.
L’exit popup sur mon site Bienêtre :
Celle de Mia de Trucs de Blogueuse :
Tu peux aussi mettre une accroche du style : “Ne pars pas sans ton cadeau”.
L’accroche la plus originale que j’ai vue disait quelque chose comme : “Opopup… où vas-tu”.
Quels outils utiliser ?
Comme d’hab, je te recommande Thrive Lead.
(si tu veux un outil efficace et ne pas t’amuser à coller des shortcodes partout à la main).
Si tu bosses avec celui-là, il faudra créer 2 groupes:
- Un groupe pour la plupart de tes formulaires que tu gardes au-dessus
- Un 2e groupe dans lequel tu vas créer une lightbox et que tu choisiras d’afficher uniquement quand un visiteur quitte ta page.
Je te renvoie vers les tutos dans ton espace membre Thrive Leads mais pour résumer, le groupe qui est au-dessus prime sur celui d’en-dessous.
Il affichera donc en 1er ta popup “normale” puis ensuite ton exit-popup.
Tu as aussi Rapidology qui est gratuit mais qui fonctionne avec des shortcodes (donc tout est à faire manuellement).
(Je le site juste pour info mais je ne te le recommande pas spécialement : pas mal de bugs, selon les thèmes, entre autres…).
Il existe encore 3 types de formulaires que tu peux mettre en place.
En attendant de voir tout ça, je te laisse installer les premiers avant de passer à la suite. 😉